Ответы на часто задаваемые вопросы

Доступно о светотехнике 28.08.2017
Ответы на часто задаваемые вопросы

Как нам работать с вами? Как построена работа? Какие основные этапы? Сколько на это потребуется времени? Когда платить?

Этапы работы: 

Сбор данных

Вы можете позвонить нам, прислать письменный запрос или проект расстановки торгового оборудования Вашего будущего магазина, фотографию фасада здания, требующего подсветки, территории.
Подбор оборудования .

Специалист нашей компании проконсультирует вас по целесообразности применения того или иного типа светотехнического оборудования, подберет для Вас модели светильников в наибольшей степени удовлетворяющие всем особеностям Вашего проекта.
Проект, обсуждение, согласование. 

С учетом выбранных светильников специалист компании СТК сможет сделать проект освещения Вашего магазина, фасада здания или любого другого объекта.

проект внутреннего освещения включает в себя расстановку светильников в AutoCAD и расчет освещенности в светотехнической программе DIALUX, спецификацию применяемых в проекте светильников с указанием суммарной потребляемой мощности и стоимости оборудования.Обычный срок выполнения проекта составляет 1-3 дня.

При проектировании архитектурного освещения срок выполнения проекта может составлять 1-2 недели, а проект освещения включает в себя, кроме вышесказанного, изображение Вашего объекта в темное время суток с подсветкой (фотографического качества, сделанное в программе PHOTOSHOP).

В процессе проектирования освещения можно скорректировать количество, мощность и расстановку светильников с учетом данных расчета освещенности, Ваших пожеланий или изменений в исходном проекте.
Оплата.

После согласования и утверждения Вами проекта освещения и спецификации, вы оплачиваете счет. Мы работаем на условиях 100% предоплаты. за светотехническое оборудование, т.к. все осветительное оборудование имеется в наличие на нашем складе и готово к отгрузке.

Если какой-то товар отсутствует на складе, наш менеджер обязательно предупредит Вас об этом и назовет дату поставки.

Для постоянных покупателей по договоренности возможна частичная предоплата, отсрочка платежа и другие приятные сервисы.

Сбор заказа. Отгрузка.

Стандартный срок сбора заказа и отгрузки составляет до 5 р.дней. На сегодняшний день средний срок отгрузки составляет 3 дня, для постоянных Клиентов мы отгружаем в день оплаты.

Доставка.

По Санкт-петербургу мы доставим светотехническое оборудование собственным транспортом.

Если Ваш объект находится в другом регионе и Вам нужна доставка - мы с радостью Вам поможем!

Найдем оптимальную по срокам доставки и цене транспортную компанию, во многих случаях даже дешевле, чем из Москвы.

Довезем Ваш заказ до транспортной компании (для постояннх Клиентов бесплатно).

В любом случае, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы получили светильники к необходимому Вам сроку.

Получение заказа. Проверка какчества и количества.

При получении светотехнического оборудования вам необходимо принять его по количеству и качеству.

Приемка по количеству осуществляется в момент получения на складе транспортной компании, на вашем объекте или складе, при нашей доствке, или на нашем складе при условии самовывоза.

Проверка качества может быть осуществлена в течение 15 дней  с момента получения товара. Скрытые дефекты могут быть выявлены в течение всего гарантийного срока. для нашей продукции он составляет 1 год. Гарантия не распространяется на лампы.

Монтаж.

Если Вам нужен монтаж светотехнического оборудования, мы с радостью окажем Вам такую услугу в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Квалифицированные специалисты нашей компании произведут установку светильников и другие электромонтажные работы с надлежащим качеством. вы можете быть уверены в том, что установленное светотехническое оборудование будет исправно работать долгие годы.

Контроль монтажа.

Для предотвращения порчи дорогостоящего светотехнического обрудования и обеспечения правильности монтажа светильников Вы всегда можете обратиться с вопросами к нашим специалистам или предложить это сделать Вашим монтажникам.

Оценка качества нашей работы.

Важным этапом работы является оценка качества нашей работы. мы стараемся сделать приобретение светотехнического оборудования в нашей компании максимально удобным и выгодным для Вас. Мы постоянно совершенствуем все этапы работы и будем Вам очень признательны, если Вы оцените наши старания!

Проект освещения: основные этапы

Проект освещения любого объекта будь то торговое освещение, архитектурная подсветка, промышленное освещение или уличное освещение включает в себя несколько этапов. Первым и наиболее важным этапом является подбор оборудования(светильников) соответственно имеющимся задачам и особенностям объекта, требованиям Заказчика к эстетике и бюджету освещения.

Опытные специалисты, имеющие большой опыт в проектировании освещения и дальнейшей реализации своих проектов освещения в большинстве случаев сразу смогут предложить оптимальный по вышеуказанным характеристикам выбор оборудования для освещения. Проект освещения, прежде всего, рождается в головах, а затем, переносится на бумажный или электронный носители.

Второй этап - расстановка светильников в помещении на плане. Это можно сделать в любой программе по планировке помещений - самая распространенная AutoCAD. Если речь идет о подсветке фасадов зданий или уличном освещении, то проект освещения не обязательно включает расстановку светильников в AutoCAD.

Возможно проектирование освещения сразу будет производиться в специальных программах и будет сведено к расчету освещенности, как в случае с уличным или промышленным освещением, или дизайн-проекту фасадного освещения, выполняемого в программах предоставляющих высокий уровень визуализации проектируемых сцен освещения. Такими программами могут быть 3DMAX или PHOTOSHOP.

Третий этап проектирования освещения – расчет освещенности. Расчет освещенности позволяет получить компьютерную модель распределения и интенсивности световых потоков в проектируемом помещении или освещаемой поверхности фасада здания или проезжей части улицы. Расчет освещенности выполняется в специализированной программе.

Наиболее популярной программой для расчета освещенности является программа DIALux. Данная программа расчета освещенности имеет базы светильников многих известных производителей светотехники. Наряду с программой DIALux, при проектировании освещения и расчете освещенности применяется программа LiteStar. В результате последовательного выполнения трех этапов проекта освещения получает план расстановки светильников с привязкой их расположения к «местности», план помещения с указанными на нем значениями освещенности в люксах , картинку световых пятен в 3D проекции.

Расчет освещенности в изолиниях и 3D визуализация сцен освещения.

В случае с подсветкой фасадов зданий, наряду с вышеперечисленным Заказчик, прежде всего, получает дизайн-проект фасадной подсветки здания, который с той или иной степенью достоверности (зависит от профессионализма проектировщика) может дать представление о том каким будет фасад здания с установленными и включенными приборами освещения.

Дополнительными сервисами к проекту освещения могут являться расчет суммы потребляемой светильниками электроэнергии. Также, по просьбе заказчика может быть выполнен электротехнический проект. Электротехнический проект включает в себя составление электрических схем разводки в помещении или улице и схему подключения этих систем освещения к электросети). Электротехнический проект обычно не входит в стоимость проекта освещения и выполняется отдельными специализированными проектными организациями или подразделениями проектировщика освещения.

Расстановка светильников в программе AutoCAD.

Что требуется от Заказчика, для того чтобы проектировщик мог начать делать проект освещения? Для проектирования освещения магазинов, в первую очередь, это план помещения с расстановкой в нем торгового оборудования, вид потолка(высота, перепады уровней, из какого материала сделан, сколько от основного потолка до подшивного – это важно при встраивании светильников), цвет стен и др. в помещении, концепция магазина и каким товаром он торгует. Все это позволяет определиться с типом светильников (встраиваемые или прожектора, на шинопроводе или без него, надо ли опускать шинопровод на подвесах или крепить его прямо к потолку , какой мощности должны быть светильники, куда их направить, как часто они должны располагаться и т.д.).

Для начала проектирования уличного освещения требуется план местности с изображением объектов влияющих на возможность установки светильников, для фасадной подсветки – фотография фасада. Для проектирования освещения в программе PHOTOSHOP (компания СТК выполняет проектирование фасадной подсветки зданий именно в этой программе, т.к. программа является фотореалистичной и в меньшей степени подвержена искажению фактической картины освещаемого объекта фантазиями светодизайнера) необходима фронтальная фотография освещаемого фасада. Принципиально, чтобы эта фотография была сделана в пасмурную погоду. Иначе, солнечные блики могут помешать проектировщику освещения создать достоверную картину освещения данного объекта.

Сколько стоит проект освещения?

Проект освещения магазина компания СТК выполняет бесплатно.

Проект фасадной подсветки, выполненный в программе ADOBE PHOTOSHOP, будет стоить от 30000 рублей. Согласование проекта в КГИОП оплачивается отдельно.

Цена на проект освещения торгового комплекса или здания с большим количеством помещений, например, проект освещения бизнес-центра рассчитывается индивидуально.

В какие сроки делается проект освещения?

Проектирование освещения магазина обычно занимает от 1 до 3 дней, в зависимости от сложности проекта. В эти сроки специалисты компании СТК выполняют расстановку светильников в программе AutoCAD и делают расчет освещенности, а также коммерческое предложение. В коммерческом предложении указываются стоимость, технические характеристики осветительного оборудования и суммарная потребляемая мощность.

Какой срок поставки ваших светильников? Когда можно получить светильники?

Более 30000 моделей светильников, ламп, аксессуаров постоянно находятся в наличие на складе компании в Санкт-Петербурге.. Вы можете оплатить осветительное оборудование и забрать его в тот же день, если Вы наш постоянный партнер. Если Вы ранее не приобретали у нас светильники, то мы отгрузим осветительное оборудование, как только денежные средства поступят на наш расчетный счет.  

Максимальный срок выполнения Вашего заказа с момента его получения и до момента отгрузки составляет: если все светильники стандартные - 3 дня, если в приобретаемом осветительном оборудовании присутствуют нестандартные позиции - 5 дней.

Для постоянных партнеров мы всегда поддерживаем на складе определенный запас собранных и готовых к отправке светильников, используемых в их концепциях освещения. Поэтому, отправка осветительного оборудования происходит в день получения заказа.

Как я могу получить светильники, если я нахожусь не в Санкт-Петербурге?

Мы с удовольствием поможем организовать доставку до любого уголка России в самые кратчайшие сроки. Благодаря нашему тесному сотрудничеству с лучшими транспортными компаниями России, Вы вправе расчитывать, что получите приобретенное Вами светотехническое оборудование в необходимые Вам сроки, а доставка во многих случаях обойдется Вам даже дешевле, чем из Москвы.

Как упакованы ваши светильники?

Светильники, лампы, пуско-регулирующая аппаратура имеют упаковку, пригодную для отправки транспортной компанией в любой регион России.

Каждый светильник имеет индивидуальную упаковку. Это относится и к лампам и другим комплектующим.Отдельные коробки со светильниками, лампами и другим светотехническим оборудованием упаковываются в большие картонные коробки, которые перевязываются фирменным скотчем с логотипом компании СТК. На коробку крепится Опись вложения, по которой можно определить, какое именно светотехническое оборудование находится внутри.

Приемка светильников. Проверка качества и количества

Памятка Заказчику по приемке осветительного оборудования

На складе Поставщика при самовывозе

  1. на складе Поставщика (при самовывозе) Заказчик или его представитель проверяет поставляемое осветительное оборудование по количеству, соответствию накладной и качеству упаковки
  2. Заказчик обеспечивает своего представителя доверенностью, которая заверяется печатью Заказчика и подписью уполномоченного лица. Без доверенности оборудование не отгружается.
  3. Заказчик или его представитель расписывается в накладной о получении груза

На объекте Заказчика при доставке транспортом Поставщика

  1. на объекте Заказчика при доставке транспортом Поставщика (в пределах СПб) Заказчик или его представитель проверяет поставляемое осветительное оборудование по количеству, соответствию накладной и качеству упаковки. При отсутствии уполномоченного представителя Заказчика на объекте товар не отгружается. Повторная доставка осуществляется за дополнительную плату.
  2. Заказчик обеспечивает своего представителя доверенностью, которая заверяется печатью Заказчика и подписью уполномоченного лица. Без доверенности оборудование не отгружается.
  3. Заказчик или его представитель расписывается в накладной о получении груза.

На складе Заказчика при доставке транспортной компанией

  1. Заказчик или его представитель принимает груз у транспортной компании по количеству мест и качеству упаковки. При выявлении недостатков упаковки или при несоответствии количества товарных мест количеству, которое указано в ТТН, Заказчик обязан указать данную информацию в акте о доставке транспортной компании. После подписания документов транспортной компании и отсутствия в них отметок о недостатках груз считается прибывшим в надлежащей упаковке и соответствующим по количеству товарных мест и претензии не принимаются.
  2. Заказчик подписывает и заверяет своей печатью накладную Поставщика и отправляет ее почтой в адрес бухгалтерии Поставщика

В случае расхождения по количеству или обнаружения недостатков внутреннего содержимого упаковок (светильников, ламп и пр.) Заказчик обязан сфотографировать повреждения и составить список недостающего осветительного оборудования в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения груза в транспортной компании

Претензии по скрытым дефектам, которые невозможно выявить при визуальном осмотре осветительного оборудования, принимаются в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения груза в транспортной компании. Заказчик обязан сформировать список претензий по осветительному оборудованию и незамедлительно выслать этот список Поставщику для обработки информации, и принятия необходимых мер.

Заказчик обязан осуществить монтаж осветительного оборудования в строгом соответствии с утвержденным планом расстановки и подключения светильников. В случае отступления от утвержденного плана Заказчик оплачивает дополнительное оборудование, необходимое для новой расстановки и подключения светильников.

Можете ли вы сделать монтаж? Шеф-монтаж?

Да. Квалифицированные специалисты нашей компании выполняют монтаж светотехнического оборудования, а также другие электротехнические работы.

Также, мы всегда готовы помочь вам полезными советами по установке и подключению светильников, в случае если Вы производите монтаж силами своих монтажников.

Если Вы приобрели светотехническое оборудование в нашей компании, обязательно поддерживайте контакт Ваших монтажников с нашим менеджером. Это позволит отчасти избежать ситуаций порчи дорогостоящего светотехнического оборудования, в результате непонимания и неквалифицированных действий.

Где можно посмотреть осветительное оборудование, предлагаемое вашей компанией?

Выставочный зал компании СТК находится по адресу: Санкт-Петербург, пр Обуховской обороны, дом 120, литера "3", оф.307. Телефон: (812) 319-33-73. С 10 до 18.00 кроме субботы и воскресения.

Для региональных Клиентов, не имеющих возможности приехать в Санкт-Петербург, работает этот сайт, где представлены фотографии и подробные описания большинства светильников, предлагаемых нашей компанией. Если Вы не нашли на нашем сайте, того что ищете, или у Вас есть вопросы относительно представленного светотехнического оборудования, обращайтесь к нашим менеджера любым удобным Вам способом: по телефону офиса (812)319-33-73, по электронной почте через формы отправки сообщений на сайте или по индивидуальным электронным адресам и мобильным телефонам наших менеджеров. Мы рады Вам!

Может ли ваш специалист подъехать к нам на объект?

Да. Наш специалист с удовольствием подъедет к Вам на объект в Санкт-Петербурге. Также, возможен выезд в Москву и другие города России по договоренности.

А если что-то будет не так (не загорелось, не хватает)?

Если будет установлено, что это наша вина, мы незамедлительно вышлем Вам недостающие позиции, заменим неработающие светильники и лампы. По скольку вся светотехническая продукция имеется в постоянном наличие на нашем складе, то сделать это можно достаточно быстро (при помощи экспресс-доставки - 1-2 дня).

Будет справедливым заметить, что необоснованные претензии, такие как: утеря или порча оборудования в процессе монтажа, неподтвержденные фотографиями дефекты, потеря части оборудования при получении в транспортной компании, претензии к осветительному оборудованию, приобретенному у других компаний и перемешавшемуся на объекте в ходе монтажа с нашим оборудованием, монтаж осветительного оборудования не по утвержденному плану расстановки и, как следствие, нехватка каких-либо деталей, нашей компанией не принимаются.

Просим Вас внимательно относится к приемке и монтажу осветительного оборудования во избежание случаев описанных выше.

А если нам не понравится?

Для того чтобы Вам понравилось мы прикладываем максимум усилий на стадии выяснения всех технических параметров Вашего объекта и других тонкостей, влияющих на отличный конечный результат освещения, подбора светотехнического оборудования, проектирования освещения, обсуждения и согласования проекта освещения.

Согласовав проект освещения и спецификацию и, в последствие, оплатив счет, Вы принимаете на себя определенную ответственность. Поэтому, если Вы после всего этого хотите отказаться от приобретенного светотехнического оборудования, мы сможем пойти Вам навстречу только в крайне редких и исключительных случаях.

Чем ваша фирма отличается от других компаний продающих светотехническое оборудование?

Наша компания не только продает, но и производит современные качественные светильники для освещения магазинов, архитектурной подсветки зданий и других целей освещения. 
Встраиваемые металлогалогенные светильники, люминесцентые светильники, галогенные светильники и металлогалогенные прожектора комплектуются высококачественными ПРА ведущих европейских производителей. Высокое качество светотехнической продукции и приемлемая цена позволяют компании СТК удовлетворять потребности большинства российских потребителей технического света.

Кроме собственного производства светильников, благодаря которому компания имеет возможности быстрого и гибкого выполнения практически любого заказа на освещение магазинов, архитектурное освещение, промышленное освещение, преимуществом компании, согласно опросов наших Клиентов, является профессионализм, четкое понимание задачи, оперативность и быстрота реакции, а также искреннее желание помочь Клиентам.

Сертифицирована ли ваша продукция?

Да. На все производимые и поставляемые компанией светильники есть сертификаты соответствия.

Какие у вас цены по отношению к другим светотехническим компаниям и есть ли у вас скидки?

У нас дороже, чем у некоторых светотехнических компаний, продающих китайские светильники. Но мы не гонимся за дешевизной. Мы открывали собственное производство (конечную сборку) светильников в России, преследуя две основные цели: полностью контролировать качество выпускаемых светильников и предлагать Клиентам современные модели светильников европейского дизайна и качества по цене ниже, чем у западных производителей.

Наши цены включают в себя все составляющие качественного светотехнического оборудования. В цену светильника входит корпус светильника, качественное ПРА, ЭПРА или трансформатор, лампа известного производителя (BLV, OSRAM, PHILPS), обязательная проверка работоспособности светильника на нашем производстве, упаковка, гарантия. Таким образом, светильники полностью укомплектованы и готовы к работе. 

Что касается скидок, то, конечно, скидки у нас есть! И для постоянных партнеров довольно значительные!

Мы всегда стремимся найти решение выгодное для наших Клиентов.

G12 и Rx7s. Чем отличаются светильники с этими лампами?

Металлогалогенные светильники с лампами G12 и Rx7s наиболее часто применяющиеся в освещении магазинов модели металлогалогенных светильников. Металлогалогенные лампы Rx7s имеют больший угол рассеивания светового потока, чем лампы G12, т.е. свет лампы G12 будет более концентрированным и узконаправленным.

Металлогалогенные лампы G12 считаются более современным типом металлогалогенных ламп, чем Rx7s. Срок службы таких ламп обычно выше, а стоимость больше, чем у ламп Rx7s.

Галогены и металлогалогены: в чем принципиальное отличие?

Металлогалогенные светильники более мощные. При потребляемой мощности 70W светильник выдает света в 2-3 раза больше, чем галогенный светильник такой же мощности.

Металлогалогенные светильники технически более сложные, чем галогенные и поэтому дороже.

Галогенные лампы выделяют большое количество тепла при своей работе, поэтому не рекомендуется использовать в торговом зале слишком много галогенных светильников.

Металлогалогенные лампы не «греют» в отличие от галогенных.

Срок службы металлогалогенных ламп обычно больше, чем галогенных.

ПРА и ЭПРА

Металлогалогенные светильники конструктивно имеют три основных элемента: корпус светильника, лампа, пуско-регулирующая автоматика. Пуско-регулирующая автоматика (ПРА) необходима для пуска и поддержания необходимых режимов работы металлогалогенной лампы. Различают электромагнитные ПРА, также называемые ЭмПРА или иногда «балластами», и электронные ПРА или ЭПРА.

Электромагнитное ПРА для металлогалогенного светильника состоит из дросселя, ИЗУ(зажигающего устройства) и конденсатора, установленных в корпусе металлогалогенного светильника или в отдельном металлическом корпусе. Собранными в отдельном корпусе ПРА комплектуются встраиваемые металлогалогенные светильники для внутреннего освещения, иногда уличные прожектора для подсветки фасадов зданий.

ЭПРА представляет собой установленную в герметичном корпусе плату с электронными компонентами. ЭПРА гораздо компактнее и легче ПРА, обеспечивает лампе более оптимальные режимы работы, чем ПРА, не выделяет в отличие от ПРА при своей работе большого количества тепла.

Как определить достаточно ли для необходимого нам уровня освещенности этого количества светильников или нет?

Для того чтобы определит достаточно ли предложенного количества светильников на ваше помещение или освещаемую территорию необходимо сделать расчет освещенности. Расчет освещенности выполняется специалистами светотехнической компании СТК в специализированной компьютерной программе DIALUX 4.6. Программа расчета освещенности позволяет измерить уровень освещенности проектируемого помещения и в соответствии с принятыми нормами освещенности сделать заключение о достаточности количества предложенных светильников и их расположению.

В большинстве случаев Вы можете также доверять мнению специалистов, сделавших сотни подобных проектов. Например, для равномерного освещения секции пристенного оборудования длиной 3 метра достаточно будет двух металлогалогенных прожекторов мощностью 70W с лампами Rx7s.

Какие светильники "греют"?

Галогенные лампы при своей работе выделяют большое количество тепла. Соответственно светильники с такими лампами будут сильно нагревать помещение. Не рекомендуется ставить светильники с галогенными лампами на расстоянии менее 15 сантиметров от легко предметов из воспламеняющихся материалов.

Являются ли металлогалогенные лампы энергосберегающими? Какие лампы являются энергосберегающими?

Металлогалогенные лампы являются энергосберегающими. Соотношение количества выдаваемого металлогалогенными лампами света к потребляемой светильниками мощности (люмен/ватт) превосходит соотношение галогенных ламп и ламп накаливания в несколько раз.

Люминесцентные лампы также являются энергосберегающими.

Что лучше: встройка или прожектора?

Зависит от ситуации.

Встройка обойдется примерно на 20% дешевле, чем прожектора при одинаковых технических характеристиках светильников, за счет стоимости шинопровода и его элементов.

Но если высота потолка в вашем помещении превышает 3,5 метра – встраиваемые светильники для акцентного освещения променять не целесообразно. В этом случае, необходимо использовать прожектора для шинопровода, который можно опустить при помощи подвесов на необходимую высоту.

Прожектора, установленные на шинопровод можно свободно перемещать, снимать, добавлять. Для встроенных в потолок светильников – это не возможно. Встраиваемые светильники можно лишь повернуть, изменив направление светового потока.

На наш взгляд, торговый зал, в котором установлены прожектора, смотрится лучше, чем если бы в нем были установлены встраиваемые светильники. Элегантные прожектора придают интерьеру магазина дополнительный шик. Однако, все зависит от концепции Вашего магазина, дизайна помещения и Вашего вкуса.

Как долго служат лампы, как часто нам придется их менять?

Галогенные лампы – 2000-3000 часов

Люминесцентные лампы – 3000-5000 часов

Металлогалогенные лампы – 5000-7000 часов

Светодиоды – 50000-60000 часов.

Срок службы ламп очень сильно зависит от условий эксплуатации, наличия хорошей пуско-регулирующей аппаратуры, перепадов напряжения в электросети. Поэтому, сама по себе лампа высокого качества не гарантирует длительного срока службы. Выбирайте качественные ПРА, ЭПРА и трансформаторы известных европейских производителей.

Также, обратите внимание на качество цоколя светильника, в который вставляется лампа! Плохое качество цоколя светильника (этим грешат китайские светильники) очень часто является причиной перегорания ламп.

Как определить спектр металлогалогенных ламп?

Обычно мы можем определить спектр ламп по фотографии освещаемого объекта. Но гораздо лучше, если мы будем знать, что написано на лампе. Маркировка лампы подскажет ее тип, мощность, а также спектр.

Для освещения в основном применяются металлогалогенные лампы холодного и теплого спектра с температурой свечения 4000 – 4200К и 3000 – 3200К соответственно. Металлогалогенные лампы сверхтеплого спектра (температура свечения 2700К) встречаются крайне редко.

На какую высоту нужно опускать шинопровод? Какая оптимальная высота для крепления шинопровода?

Оптимальной высотой для установки шинопровода является высота 3,2 метра.

Если один светильник на шинопроводе перегорел, то, что остальные не будут гореть?

Будут. Остальные светильники на шинопроводе будут исправно работать.

В какой тип потолка можно установить ваши светильники?

Встраиваемые светильники (поворотные и неповоротные потолочные светильники) предназначены для установки в любой тип потолка за исключением бетонного. Светильники можно установить в гипсокартонный потолок, потолок типа «Байкал» или «Армстронг», потолок «Грильято», натяжные потолки.

Подвесные светильники и прожектора для трековых систем освещения не имеют ограничений по установке в различные типы потолков. Крепление данных светильников осуществляется к основному потолку при помощи подвесов.

Какая комплектация ваших светильников?

Мы предлагаем только качественные светильники, за которые нам потом не будет стыдно. Светильники комплектуются качественными лампами известных производителей (BLV, OSRAM, PHILIPS), трансформаторами немецкого производства, ПРА, собранными из комплектующих финской компании HELVAR, ЭПРА OSRAM и HELVAR.

Цены светильников указываются за комплект, в отличие от других компаний дающих «рекордно низкую цену», которая может не включать, например, лампу или ПРА.

Наши светильники полностью готовы к эксплуатации и не требуют дополнительных затрат при подключении к электросети.

Лампы каких производителей вы используете?

Мы используем лампы BLV, OSRAM, PHILIPS

А можно у вас просто лампы купить? Сложно ли потом купить лампы к вашим светильникам?

Да. Вы можете приобрести лампы к светильникам отдельно. Мы всегда поддерживаем складской запас ламп к нашим светильникам. Поэтому, если в процессе эксплуатации Вам потребуется заменить лампу, срок службы которой истек, мы всегда с радостью поможем Вам в этом.

Также, Вы легко сможете приобрести лампу в своем городе. Мы продаем светильники под широко распространенные типы ламп, чтобы у Вас в будущем не возникло проблем с эксплуатацией светильников.

Как погода в Санкт-Петербурге?

Вы часто задаете нам и такой вопрос, и мы всегда рады на него ответить.

Погода в нашем городе бывает очень разной и непредсказуемой. Однако, это никак не влияет на нашу работу, наш положительный настрой в общении с Вами и наше желание быть лучшими в том, чем мы занимаемся.

Санкт-Петербург Свяжитесь с нами