+7 (812) 319 33 73
| Каталог | Освещение магазинов | Архитектурное освещение | Проектирование освещения |    Монтаж систем освещения |
Реализованные проекты | Доставка |
Список выполняемых работ Договор на монтаж систем освещения Гарантия на светильники Гарантия на электро-монтажные работы Сервисное обслуживание светильников Шеф-монтаж осветительного оборудования Схемы подключения металлогенных светильников Полезные советы по установке светильников Если светильники не загорелись Комплектация, установка и подключение светильников. Светотехническое оборудование. Англо-русский словарь от компании "СТК Системы освещения" Порядок установки и подклюения трековых светильников HIT в трехфазный осветительный шинопровод (трековые системы освещения).
Монтаж систем освещения / Гарантия на светильники
Гарантия на светильники
На все осветительное оборудование компания СТК предоставляет гарантию – 12 месяцев с момента приобретения.
Гарантия не распространяется на лампы, т.к. лампы являются расходными материалами. Гарантия на светильники предоставляется в случае, если монтаж и использование светотехники производились в соответствии с правилами, указанными в Паспортах и Инструкциях заводов-изготовителей осветительного оборудования.
В случае выхода из строя светильников и другого оборудования в период гарантийного срока, Вам следует обратиться в устной или письменной форме к Вашему менеджеру в компании СТК с заявкой на ремонт или замену вышедшего из строя оборудования.
Неисправный светильник необходимо будет направить в адрес компании на экспертизу, для установления причин неисправности. Срок проведения экспертизы – 3 дня.
Если экспертизой будет установлено, что осветительное оборудование вышло из строя из-за скрытых дефектов производителя, то Вам будет направлено новое оборудование и компенсирована стоимость отправки.
